Política de Privacidad y Protección de Datos

Datos que recopilamos

Recogemos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización o comunicaciones directas. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier detalle adicional que incluya en su mensaje. También registramos datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías de análisis web, con el fin de mejorar la seguridad y el rendimiento de nuestro sitio.

Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para gestionar sus consultas, proporcionar información sobre nuestros servicios de housing de servidores, enviar comunicaciones técnicas relacionadas con su solicitud y cumplir con obligaciones legales y regulatorias. No empleamos sus datos para fines publicitarios no solicitados ni los compartimos con terceros para marketing directo sin su consentimiento explícito.

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Transferencia y almacenamiento

Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en República Dominicana, con respaldos cifrados y acceso restringido al personal autorizado. Podemos compartir información con proveedores de servicios de hosting, plataformas de correo electrónico y herramientas de CRM, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con la normativa aplicable. No transferimos datos a países sin niveles de protección adecuados sin su consentimiento.

Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales, así como a limitar u oponerse a su tratamiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los canales indicados al final de esta política. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Contacto para privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer sus derechos, puede escribirnos a info@royalcavehouses.com o llamar al +1 863 899 5940. Nuestra dirección postal es: San Pedro de Macorís - Higüeral, Guaymate, El Seibo, 40601, República Dominicana. Esta política se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025. No realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa ni avales ficticios, y no tenemos afiliación oficial con ninguna entidad gubernamental o marca no declarada.

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